Uber в Киеве планирует запустить тестирование оплаты наличными за поездки по городу. Решение о запуске тестирования было принято на основе изучения пожеланий и комментариев, полученных от водителей-партнеров и пользователей сервиса с момента запуска Uber в Киеве 30 июня 2016 года: пользователи хотят выбирать способ оплаты за поездки, заказанные через приложение Uber, а водители-партнеры – иметь небольшие суммы наличных для осуществления ежедневных расходов.
Как только начнется тестирование, опция оплаты наличными будет доступна наряду с привычным способом оплаты по карте, но только для ограниченного количества пользователей.
Расчет стоимости поездки останется полностью прозрачным и по-прежнему будет проводиться автоматически самой системой (а не водителем) по заранее известными тарифам: стоимость посадки 25 гривен, 4.5 гривен за км и 0.4 гривны за минуту поездки. Все три составляющие суммируются. Стоимость минимальной поездки составит 40 гривен. Как и прежде, пользователь может оценить примерную стоимость поездки перед ее началом через специальную опцию в приложении. После окончания каждой поездки пользователь по электронной почте получает отчет о поездке с указанием маршрута, адреса места подачи и места назначения, а также детализацией ее стоимости.
При выборе опции “Оплата наличными” стоимость будет высвечиваться на экране смартфона водителя по окончанию поездки. Водитель сможет дать сдачу пользователю, если это будет необходимо.
В независимости от выбранной опции, деньги за поездки своим партнерам Uber будет перечислять только по безналичному расчету – на расчетные счета своих партнеров, юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.
Киев – не первый европейский город, где тестируется оплата наличными. Оплата наличными действует в Манчестере, Дубаи, Сингапуре. По данным Uber, более 95% пользователей, использующих безналичную форму оплаты, никогда не возвращаются к оплате наличными, в то время как пользователи, которые сперва расплатились наличными за поездки, постепенно переходят на безналичный расчет.
Ожидается, что запуск новой возможности оплаты в дополнение к безналичным платежам увеличит количество пользователей Uber в Киеве, что даст новые экономические возможности для местных водителей-партнеров.
“Мы стремимся сделать наш сервис удобнее как для пользователей, так и для водителей. За последние несколько месяцев мы получили ряд комментариев от пользователей и водителей-партнеров с просьбой внедрить наличную оплату в дополнение к безналичным платежам. Мы протестируем эту возможность и примем решение о внедрении этой опции в полном масштабе по результатам теста. В независимости от способа оплаты, Uber в Киеве останется доступным, надежным и безопасным способом перемещения по городу, а бизнес-модель – прозрачной”, – сказал Аркадий Вершебенюк, генеральный менеджер Uber в Украине.
