В Китае водители Uber начали использовать в приложении пугающие фотографии, чтобы зарабатывать на отменённых поездках.
Согласно правилам Uber, если пассажир отменяет поездку через некоторое время после заказа, то с него снимается небольшой штраф. Именно этим воспользовались китайские водители: они начали ставить в своих профилях фото с бледными лицами, закатанными глазами и открытыми ртами.
Суеверным китайцам кажется, что за ними выехал покойник или призрак, поэтому они отменяют поездку и платят штраф, часть которого идёт и в карман водителя.
Например, в Киеве, если пользователь отменяет поездку через пять минут после того, как был совершён заказ, Uber берёт с него плату за отмену в размере 40 грн. Это касается как ранее запущенного UberX, так и новой услуги UberSELECT.
Отмена поездки в Китае стоит 4,2 юаня (порядка $0,60), поэтому большинство пользователей даже не удосуживаются отправлять жалобы в Uber.
В самой компании уже заявили, что в курсе такого вида мошенничества и пытаются бороться с ним.
Тем временем пользователи соцсети Weibo обвиняют Uber в халатности, отмечая, что не понимают, как создатели сервиса допускают к приёму заказов водителей с такими фотографиями.
Сама по себе идея вызова машины через приложение должна препятствовать всем видам мошенничества, так как все данные поездки фиксируются, однако в Китае нередки случаи, когда на заказ приезжает машина не только с другим водителем, но и с другим номером.
Подобные инциденты стали поводом для ужесточения китайского законодательства, которое вступит в силу в ноябре. Согласно новым требованиям, для работы в сервисах вроде Uber водитель должен будет иметь права как минимум три года и не иметь записей об уголовных делах, опасном вождении или употреблении алкоголя за рулём.
Источник: tjournal.ru
