Киевлянам, как и жителям любого большого города, знакома ситуация, когда в часы пик вызвать машину невозможно, поскольку не хватает свободных водителей поблизости. То же самое случается в местах массового скопления людей или в непогоду.
Даже по состоянию на сегодняшний день еще не каждый житель столицы смог воспользоваться сервисом вызова такси Uber в тот момент, когда это было необходимо.
И вот в компании Uber решили изменить ситуацию в лучшую сторону.
“Наша цель – обеспечить возможность киевлянам получить доступные, надежные и безопасные поездки одним касанием экрана смартфона, независимо от времени суток и погоды. Это возможно благодаря специальной опции, которая активируется в приложении в моменты повышенного спроса на поездки – ДИНАМИЧЕСКИЕ КОЭФФИЦИЕНТЫ”, – говорится в официальном блоге компании.
Что такое “динамические коэффициенты Uber”?
Динамические коэффициенты Uber – это автоматизированная система, основанная на простых принципах спроса и предложения. Когда спрос пользователей на поездки превышает количество свободных партнеров-водителей, цена будет автоматически повышаться на множитель – который и является динамическим коэффициентом. Более высокая цена позволит привлечь больше водителей на платформу именно тогда, когда они наиболее необходимы жителям города, и быстро удовлетворить высокий спрос. Тарифы, которые формируются с применением динамических коэффициентов, называются пиковыми. Тарифы автоматически возвращаются к прежним, как только количество автомобилей на платформе становится достаточным.
Поскольку Uber считается технологичной компанией, партнеры-водители также являются пользователями платформы, и они сами решают, когда и как долго им работать. Эти гибкие часы работы означают, что компания не может контролировать количество автомобилей на дороге в какой-либо момент времени.
Каким образом динамические коэффициенты позволяют обеспечить больше свободных машин?
В системе может появиться намного больше партнеров-водителей, когда действуют динамические коэффициенты – это простая экономика. Повышение цен стимулирует большее количество водителей выйти онлайн и совершать поездки. Именно за счет этого много водителей-партнеров заинтересованы работать с Uber рано утром, в выходные и праздничные дни. Для жителей города более высокие цены означают больше свободных автомобилей, и, как следствие, более эффективное и безопасное перемещение по городу.
Как избежать динамических коэффициентов?
Когда пользователи делают заказ во время пиковых тарифов, система всегда сообщает им об этом большим жирным шрифтом, а также просит вручную ввести тот коэффициент, который был высчитан необходимым для применения к тарифу. Только после того, как коэффициент был введен вручную, и было подтверждено согласие на поездку по такому тарифу, заказ будет выполнен.
Сообщите мне, когда закончатся пиковые тарифы
Пользователям Uber в Киеве также доступна функция, позволяющая получать уведомления, если пиковые тарифы в вашем районе закончатся на протяжении ближайших 30 минут.
Как это работает
- Нажмите кнопку СООБЩИТЬ, КОГДА ПИКОВЫЕ ТАРИФЫ ЗАКОНЧАТСЯ
- Подтвердите, что вы хотите, чтобы вам пришло уведомление, когда динамические коэффициенты перестанут применяться в вашем районе.
- Ждать или сразу отправляться в путь – выбор за вами.
Таким образом, пользователь приложения Uber полностью проинформирован и у него всегда есть выбор: совершить поездку прямо сейчас с применением динамических коэффициентов или подождать, пока спрос на поездки вернется к нормальному уровню.
Опыт работы Uber в более 500 городах мира показывает, что применение динамических коэффициентов помогает городу решить транспортные проблемы в моменты повышенного спроса на поездки.
