Генеральний директор Tesla Ілон Маск повідомив покупцю Model 3, прикутому до інвалідного візка, про те, що виробник електромобілів встановить задні двері з електроприводом безкоштовно.
Історія про покупця Model 3, яка була пов’язана листом, була опублікована в Twitter-акаунті Tesla China. Звертаючись до компанії, замовник зазначив, що Model 3 був автомобілем його мрії з квітня 2016 року, коли він зробив замовлення на повністю електричний седан. На жаль, у 2018 році трапилась трагедія – він потрапив в аварію, в результаті чого отримав травму хребта.
Після аварії покупець автомобіля втратив здатність використовувати свої ноги. Прикутий до інвалідного візка, він вирішив скасувати своє замовлення на Model 3. Його мрія мати Tesla Model 3 здавалася нездійсненною, поки він не повернувся до роботи та не дізнався, що все може змінитися.
Він твердо поставив собі за мету подати заявку на отримання ліцензії C5 в Китаї, яку використовують люди з інвалідністю. Власник Model 3 успішно отримав ліцензію на C5 у 2019 році, і коли прийшов час шукати транспортний засіб, він одразу обрав Tesla.
На жаль, імпортна Model 3 була йому не по кишені. Фанат Tesla вирішив замість цього придбати BYD Qin ProDM, оскільки він був доступним і він також мав функцію Smart Summon. Функція BYD Smart Summon була гірше, ніж в Tesla і не могла впоратись з дорогами під певним кутом нахилу, що було незручно для водія на візку. Тому він знову обрав Tesla Model 3.
На щастя, в цей час Gigafactory Shanghai почала випускати Model 3, і вона була доступна за ціною. Ентузіаст Tesla цього разу вже не вагався. Він обрав варіант RWD Long Range. Його автомобіль матиме базовий автопілот, який повинен допомогти полегшити водіння. Однак він вирішив не замовляти комплект з автопілотом, принаймні поки що або принаймні доти, доки не буде доступна хороша схема оплати.
Поки автомобіль доставляли, замовник Model 3 запитав у виробника електромобілів, чи зможе він у майбутньому замовити Smart Summon. Він також поцікавився, чи зможе Tesla встановити електропідіймач переднього і заднього багажників Model 3, оскільки закрити їх дуже важко для людей, прив’язаних до інвалідного візка.
Ілон Маск відповів на запит замовника, заявивши, що Tesla додасть електропідіймач без додаткових витрат. Це порівняно невеликий жест, але він виявляє ступінь емпатії, яка сьогодні є досить рідкісною серед виробників автомобілів.
Оновлення коштуватиме Tesla трохи більше при виробництві автомобіля, але це матиме значно більшу різницю для замовника Model 3.
Як раніше повідомляв Autogeek, Ілон Маск побачив ціни на електричний кросовер Ford Mustang Mach E та залишив відгук у Twitter.
