Технология голосового управления иногда не терпит местных диалектов и часто требуется, чтобы пользователь обращался к ней на стандартном английском языке, которому учили в школе.
Информационно-развлекательная система Ford SYNC была разработана в партнерстве с компанией Nuance Communications для того, чтобы водители по всему миру чувствовали себя свободно, совершая звонок, включая музыку или пользовались навигационной системой и разговаривали при этом на своем родном говоре.
Система понимает диалекты от баварского немецкого языка до ливерпульского диалекта английского, а также распознает и запоминает конкретный диалект водителя сразу после того, как он выговорит несколько слов.
“Люди по праву считают диалект ключевой характеристикой своей индивидуальности. Уверенность в том, что ты можешь с легкостью общаться с собственным авто, независимо то того, из какого ты региона страны, делает путешествие приятнее”, – отметил Кристов Келлервессел (Christof Kellerwessel), главный инженер электронных и электротехнических систем компании Ford of Europe.
Установленная на более, чем 12-ти миллионах авто Ford по всему миру, система Ford SYNC говорит на 17 языках и имеет словарь, в котором содержатся различные варианты выговора слов и который был составлен с использованием записей голосов тысяч водителей по всему миру. Составляя словари для каждой языковой версии SYNC, исследователи побывали в разных уголках каждой страны и записывали голоса носителей большого количества существующих и зарождающихся диалектов.
“Исследовав такие языки, как английский, французский и немецкий, мы отметили повсеместное уменьшение разнообразия диалекторв”, – отметил Доминик Ватт (Dominic Watt), старший преподаватель кафедры языковедения и лигвистики Йоркского университета. – “Впрочем, во многих регионах жители очень гордятся своими диалектами. Если с уважением относиться к тому, что люди привязаны к своим местным говорам, то появляется возможность создать технологию голосового управления, которая включает в себя это разнообразие диалектов, а не искать пути их ассимиляции”.
Чтобы собрать образцы различных диалектов для каждой языковой версии программы, исследователи путешествовали от одного побережья США к другому, а также записали более 2000 голосов людей в Китае – представителей различных слоев населения и носителей разнообразных диалектов.
Ford создал информационно-развлекательную систему SYNC с использованием передовых технологий обработки звука компании Nuance, которые способны быстро адаптироваться к диалекту водителя и его выговору. После выключения зажигания файл с записью голоса водителя сохраняется в памяти системы. Если в авто сядет другой водитель, то система обновит файл для того, чтобы в дальнейшем распознавать его голос.
Информационно-развлекательная система Ford SYNC была впервые представлена в Европе в 2012 году и с того времени присутствует в большинстве автомобилей Ford.
Языки, доступные в системе SYNC варьируются в зависимости от установленной операционной системы. Доступны следующие языки: арабский, австралийский английский, бразильский португальский, канадский французский, нидерландский, французский, немецкий, итальянский, мандаринский, мексиканский испанский, португальский, русский, испанский, тайваньский мандаринский, турецкий, британский английский и американский английский.
Ну и как тут не вспомнить известную сценку из лифта с голосовым управлением :)